공지사항
추석연휴 배송관련 안내
2020.09.24 14:51- 작성자 관리자
- 조회 5,242
안녕하십니까? (주) 알푸스 입니다.
다가오는 추석연휴로 인한 배송관련 안내를 아래와 같이 안내 드립니다.
- 아 래 -
9월 30일(수)~10월 04일(일) : 추석 연휴
- 연휴 전후로 알푸스 본사의 우체국 택배 발송 시스템은 정상적으로 운영이 되나, 9월 30일부터 10월 4일까지 및 연휴 전후 3~5일 동안은 Casting한 Foam box의 회수 및 Foot Orthotic 제작/발송이 다소 지연될 수 있어, 업무에 다소 불편한 점이 있으시더라도 양해 부탁드립니다.
- 9월29일까지 대구CS팀 업무는 정상 진행되나, 우체국 사정에 의해 Foam box의 회수 업무가 늦춰질수 있습니다. 17시 전으로 당사나 담당자에게 Foam box회수 요청을 해주시기 바랍니다.
- 9월25일까지 당사로 입고된 Foam box의 경우 정상적으로 제작 및 배송이 진행되나 28~29일에 입고된 Foam box 는 추석연휴가 끝난 후 10월5일부터 택배발송이 정상적으로 운영됩니다.
- 현재 제작 및 배송 기간이 6일 정도 소요되나, 연휴 사정으로 인해 2~3일정도 지연될 수있습니다.
- 9월 29일 17시 전 홈페이지 및 전화 접수 건에 대해선 정상적으로 당일 접수 가능합니다.
연휴기간은 택배 배송 및 접수가 되지 않으니, 진료에 차질이 없도록 참조 부탁드립니다.
- 상기내용과 관련하여 문의사항이 있으시면 알푸스 대구CS팀(TEL 053-623-9013) 로 연락바랍니다.
평년과 다른 한가위지만 마음만은 풍성한 한가위를 보내시길 기원드립니다.
감사합니다.
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